隐私政策

1. 引言

使用 kaiyun 即表示您了解本隐私政策说明。我们将以最小必要原则处理信息，并提供可配置的授权管理。

2. 信息收集

我们可能收集注册资料、设备参数、访问日志与互动记录；这些数据用于提供功能、排查问题与保障安全。

3. 使用目的

信息用于内容服务、系统优化与安全防护；包括提升加载速度、优化推荐与提醒、识别异常登录与攻击。

4. 第三方共享

为实现服务，我们可能与合规云服务、推送与安全服务商合作，仅共享必要字段，并不进行隐私信息交易。

5. 信息安全

开云 采取加密、权限控制、防火墙与审计等措施保障数据传输与存储安全。

6. 用户权利

您可以管理授权、修改资料、申请删除数据或注销账号。我们将提供相应支持与指引。

7. 联系我们

邮箱：support@av-online-kaiyun.com

安全稳定保障

我们将安全与稳定协同设计：在加密、防护与监控之外，建立可恢复、可切换的稳定机制，降低突发风险与故障对业务的影响，让用户在使用 开云 服务时获得更可靠的连续体验。

安全备份与版本追溯

对关键数据与配置进行定期备份与版本追溯管理，确保关键资源可回滚、可恢复；降低误操作与突发异常造成的影响，提升系统恢复效率与数据可靠性。

快速恢复与故障隔离

建立快速恢复流程与故障隔离策略，优先恢复核心链路与关键接口；缩短中断时长并降低影响范围，保障业务连续性与用户体验一致性。

容灾切换与持续可用

采用多地容灾与切换策略提升服务韧性，区域波动或单点故障时支持快速切换；配合监控预案保障长期稳定运行与安全可用性。